AKF- GW休業のご案内:
2019年5月3日(金)〜2019年5月5日(日)まで休業。なお、2019年5月6日(月)より通常通り営業いたします。
今回はAKFを利用していただくときによくいただく質問や注意点についてお伝えします。
一番多くいただく質問として「最低発注金額はありますか?」というご質問をいただきます。 AKFでは最低発注金額を5万円としております。 ご注文いただく際には必ず5万円以上になるようにお願いします。 ただし、初回の注文に限り3万円からご注文が可能となっております。 まずはAKFの品質をチェックしていただきたいのでお安くさせていただいております。 次にいただく質問で「お支払いはどのタイミングになりますか?」 「着払いは可能ですか?」というご質問をいただきます。 お支払いはご注文いただいた時にお願いをしております。 お客様からのご入金の確認がとれましたら発送という流れとなりますので、 先にお支払いをお願いしております。 また、中国の工場からの発送となるので着払いは対応しておりません。 全て事前にお支払いいただいてからの発送となります。 次にいただく質問は 「関税は発生しますか?」 「アンダーバリューはしてくれますか?」 というものがございます。 商品は中国からの発送となりますので関税は発生します。 関税を安くする為にアンダーバリューをしてほしいというお声をいただくこともございますが、 違法行為となってしまうので正規の価格でインボイスは作成しております。 長く安全なビジネスをお互いにしていきたいのでご理解いただけると嬉しいんですね。 次にいただく質問ですが 「注文から到着まではどのくらいかかりますか?」 というお声をいただきます。 これは倉庫に在庫があるかどうかで変わってきます。 在庫がある場合はご入金後、24時間以内に発送手続きを行いますので 配送を含めて約7日程度でお手元への納品が可能です。 ですが、在庫がないものに関しては新たに製造をしていく必要がございますので 納品期間は時期によって変動します。 繁忙期ですと時期によって大きく納期は変わりますが、 繁忙期以外の場合ですと約1ヶ月ほどでお届けすることが可能です。 弊社の繁忙期は1月〜6月となります。 他にも多くのお声をいただいておりますがいただいた質問には迅速、丁寧にお答えしております。 分からないことがありましたら問い合わせからお気軽にメールを送ってくださいね。